隐私政策

最后更新: 2026年10月29日

1. 我们是谁

本政策说明 RockAi Studio(https://rockit.site)在您使用工作室 https://rockit.site/aistudio 时如何处理个人数据。联系方式:support@rockit.site。

我们依据马来西亚《2010 年个人数据保护法》处理为提供本服务而持有的个人数据。

2. 我们收集的数据

我们只收集工作室所需的数据:

  • 账户。姓名、电子邮箱、密码的哈希值,以及在您使用 Google 登录时用于识别您的 Google 账户标识。
  • 结账。您为付款账单填写的电话号码、套餐或金额,以及支付合作方返回的付款参考号和状态。我们不保存完整卡号或卡片安全码。
  • 工作室活动。提示词、设置、您上传的文件、生成的图像、视频、音频和对话、所用模型,以及扣除或退回的积分。
  • 支持。您发给支持人员的消息,包括应用内聊天。
  • 技术数据。IP 地址、浏览器类型和会话记录,用于保持登录并发现滥用。

3. 我们如何使用

我们使用这些数据来创建和保护您的账户、运行生成、展示您的作品、在付款后增加积分、开具收据、退回失败生成的积分、回复支持请求、防止欺诈和滥用,并维持服务运行。我们不出售个人数据。

我们所依据的基础是:履行与您的合同(账户、积分和生成)、保障服务安全和防止滥用的正当利益,以及适用的法律义务,例如保存付款记录。

4. 我们与谁共享

我们会与按我们指示处理数据的服务商共享数据:

  • 模型提供方会收到生成您所请求内容所需的提示词和文件。他们可能位于马来西亚以外。其处理同时受其自身条款和本政策约束。
  • 支付合作方会收到以令吉收款并确认是否成功所需的账单信息。
  • 托管和电子邮件服务商存储本服务,并发送登录、收据等消息。

在法律要求时,或为回应公共机关的有效请求,或为保护用户免受欺诈或滥用时,我们也可能披露数据。

5. 保存期限

账户开放期间,我们保存账户数据和您的作品。付款记录按税务和会计规则要求的期限保存。安全日志保存较短时间,足以调查滥用。

如果您删除账户,我们会把资料从正常使用中移除,包括登录标识,并且不再把剩余记录当作可用账户。备份会在正常备份周期中消失。模型提供方已经收到的一次生成,无法从该提供方撤回。

6. Cookie

我们使用登录 Cookie 让您保持登录,并使用 Cookie 记住语言等选择。这些是工作室运行所必需的。我们不使用广告 Cookie。

7. 安全

密码以哈希形式存储,而不是明文。支付卡信息由支付合作方处理,不由我们存储。没有任何在线服务是绝对安全的。请使用不重复的密码,并在认为账户被他人使用时通知我们。

8. 您的选择

您可以在账户页面查看和更新姓名与密码。您可以要求我们:

  • 提供我们所保存的您的个人数据副本;
  • 更正错误的数据;
  • 按上文所述删除账户;
  • 反对基于正当利益的处理。

请发邮件至 support@rockit.site。我们可能需要确认请求来自您本人。您也可以向马来西亚个人数据保护专员投诉。

9. 儿童

RockAi Studio 不面向未满 18 周岁的人。我们不会故意为儿童创建账户。如果您认为儿童向我们提供了个人数据,请发邮件至 support@rockit.site,我们会删除该账户。

10. 变更

任何更新都会公布在本页,并更改顶部日期。重大变更会在生效前公布。